Um dem Kunden eine effiziente und informative Überwachung seines Solarkraftwerkes anzubieten setzt COLEXON durchgängig das Anlagenüberwachungssystem "Meteocontrol" ein. Dies erlaubt neben einer zeitnahen Fehlererfassung und Rückmeldung auch die Überwachung der Anlagenerträge. Durch den Vergleich mit Einstrahlungsdaten kann das System einen permanenten Soll-/ Ist-Vergleich durchführen. Neben der reinen Überwachung der Anlagenfunktion erlaubt dies auch eine Überprüfung der von den Energieversorgern gezahlten Einspeisevergütung.
Bei Wartungsverträgen ist das Anlagenmonitoring über die Laufzeit des Vertrages in den Wartungsarbeiten enthalten. Dabei bietet COLEXON verschiedene Stufen an, der Basisvertrag umfasst dabei nur das reine Monitoring und Alarmmanagement.
Ein Wartungsvertrag bietet darüber hinaus natürlich die Sicherheit eines Wechselrichterservices und einer Kontrolle vor Ort alle 6 Monate. Im Falle eines Fehlers wird binnen 24 Stunden die Anlage aufgesucht und der Fehler behoben bzw. werden die erforderlichen Servicemaßnahmen eingeleitet. Ausschließlich auf den spanischen Markt ausgerichtet ist das zusätzliche Angebot eines 24 Stunden Sicherheitsdienstes für Freiflächenanlagen.
In allen Fällen gehört die jährliche Überprüfung der Abrechnungen des Energieversorgers zum Leistungsumfang.
